SOLVARITH olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz. Aşağıda solvarith.pro üzerinden satın alınan hizmet ve ürünlere ilişkin iade koşulları açık ve şeffaf şekilde sunulmaktadır.
Tüm iade süreçlerimiz açık kurallara dayanır ve müşterilerimize net bilgi sunar.
Başvurular en kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Her talep dikkatle incelenir ve adil değerlendirme yapılır.
İade talebinde bulunabilmek için satın alınan hizmetin veya ürünün sözleşmede belirtilen şartlara uygun olmaması ya da teknik bir hata içermesi gerekmektedir. Kullanılmış, değiştirilmiş veya sözleşmeye aykırı şekilde tüketilmiş hizmetler iade kapsamına girmez.
İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde yapılmalıdır. Bu süreyi aşan başvurular değerlendirmeye alınmayabilir.
İade talebinizi, sipariş numaranız ve talep gerekçeniz ile birlikte yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir. Başvurular incelendikten sonra tarafınıza 5 iş günü içinde geri dönüş sağlanır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden 7–14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Özel olarak hazırlanmış, kişiye özel sunulan veya anında ifa edilen dijital hizmetlerde iade hakkı bulunmayabilir. Kampanya veya promosyon kapsamında sunulan hizmetler farklı şartlara tabi olabilir.
Şirket: SOLVARITH
Web: solvarith.pro
E-posta: [email protected]
Adres: Barbaros Mah. İş Merkezi No:45, Ataşehir / İstanbul, Türkiye